96121是针对当地用户推出的天气预报电话查询服务。市民可以通过主动拨打96121了解丰富的天气信息，包括实况天气、短期预报、未来五天天气、热点天气等。同时96121的包月用户还特别享有外呼服务：在雨、雪、大风等突发性天气来临前，系统将主动打电话给包月用户，提供及时的预报提醒，让用户在第一时间掌握天气变化情况。
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